Acode – Associação dos Consumidores Explorados do Distrito Federal

Seus direitos como consumidor estão sendo desrespeitados?

Nós podemos te ajudar!

Associação dos Consumidores Explorados do DF.

Atuando há mais de 21 anos no Distrito Federal!

Você sabia que...

Mais de 70% dos consumidores brasileiros se sentem desrespeitados por já terem sido enganados e até prejudicados pelas empresas?

Mas você não precisa ser um deles. Conheça seus direitos e defenda seus interesses sem sair de casa.

Quem somos

Somos uma organização civil não governamental, que atua há mais de 21 anos no âmbito do Distrito Federal.

Temos como objetivos principais a filantropia, a proteção e defesa dos consumidores, associados ou não.

Acreditamos em uma abordagem personalizada para cada caso. Entendemos que cada situação é única e merece atenção individualizada.

Conheça nossos serviços

Veja como podemos te ajudar:

Bancário

- Cartão de crédito;
- Negativação indevida;
- Superendividamento.

Telefonia

- Cobrança indevida;
- Serviço não prestado.

Energia elétrica

- Falha no medidor;
- Cobrança indevida.

Plano de saúde

- Reajuste de mensalidade;
- Negativa de atendimento e/ou procedimento.

Transporte aéreo

- Cancelamento de voo;
- Atraso de voo;
- Perda de bagagem.

Quem vai te ajudar?

OAB/DF 67.629

Me chamo Larissa Lancaster, sou advogada especialista em Direito do Consumidor com enfoque de atuação na prevenção e tratamento do Superendividamento.

Atualmente, estou à frente da equipe jurídica da ACODE – Associação dos Consumidores Explorados do Distrito Federal.

Nosso objetivo é orientar e ajudar consumidores que possuem dívidas intermináveis e que comprometem o bem-estar social.

Com uma visão humanizada, podemos ajudá-lo a renegociar suas dívidas para que seja possível quitá-las, além de ensinar dicas de como evitá-las.

Por que Escolher Nossos Serviços?

Experiência Comprovada: Mais de 21 anos defendendo os direitos dos consumidores contra abusos dos planos de saúde.

Alto Índice de Sucesso: Nossa equipe de advogados especializados tem um histórico de vitórias em ações contra negativas de tratamento.

Atendimento Personalizado: Tratamos cada caso de forma única, oferecendo soluções personalizadas para sua situação.

Transparência Total: Mantemos você informado sobre cada etapa do processo, garantindo clareza e confiança.

Principais direitos do Consumidor

Saiba quais são os seus direitos:

Direito à Informação

O consumidor tem direito à informação clara e precisa sobre os produtos e serviços oferecidos pelas empresas.

Direito ao Arrependimento

O consumidor tem o direito de desistir da compra ou contratação de um serviço, no prazo de 7 dias a partir da data de compra.

Direito à Segurança

Os produtos devem ser seguros e não oferecer riscos à saúde ou segurança do consumidor.

Direito à Reparação

O fornecedor deve reparar o produto ou serviço que apresentar defeitos ou vícios dentro do prazo fixado por lei.

Você precisa de ajuda?

Estamos prontos para te ajudar a garantir os seus direitos como consumidor.

Fale com um de nossos advogados especialistas!

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